Установлены правила для отелей в Греции: регистрация на улице, еда и бассейн по очереди

12.05.2020 13:10
19885

Министерство туризма Греции подготовило «протокол безопасности и гигиены гостиниц и туристических мест», который должен быть реализован в течение сезона 2020 в условиях влияния коронавируса. 

Протокол в 16 страниц основан на рекомендациях Греческой национальной организации здравоохранения EODY.

Правила охватывают все сектора обслуживания гостиниц: от стойки регистрации, до ресторанов и баров, бассейнов, уборки номеров и мест общего пользования.

На всех уровнях эксплуатации гостиниц и других туристических объектов необходимы соблюдения предложенных мер.

Каждый туристический объект, независимо от размера и спецификаций, должен устанавливать свой собственный протокол, следуя общим инструкциям министерства, сообщает ежедневная газета Этнос .

В этом году туристам придется отказаться от привычного сервиса, учитывая сложившуюся ситуацию во всем мире.  

Целью установленных правил является защита как персонала, так и гостей.

Уборка

Среди прочего, эксперты министерства и EODY предлагают:

  • «Уборка комнат не будет такой частой, во избежание возможной передачи коронавируса.
  • «Отмена ежедневной смены постельного белья и полотенец» (если клиент этого не потребует)».
  • Удаление предметов декора и предметов общего пользования (подушек, брошюр, журналов и т. д.), а также кофейных приборов, чайников и продуктов из мини-бара.
  • Одноразовое покрытие ​​на пультах дистанционного управления телевизором.
  • Обработка текстильных поверхностей ( кроватей, диванов, штор, стульев, ковровых покрытий) горячим паром.

Руководство отеля должно использовать табличку с указанием того, когда и как производится уборка номера, а также размещать антисептические жидкости или антисептические устройства в каждой комнате.

Горничным рекомендуется использовать простую хирургическую маску, перчатки и одноразовую непромокаемую одежду. Во время работы персонал не должен касаться рта, носа или глаз руками, курить или есть.

Руководство должно вести учет как сотрудников, так и посетителей, проживающих в отеле (имя, гражданство, сведения о прибытии и отъезде, контактные данные, такие как адрес, телефон и электронная почта), чтобы облегчить связь с близкими, в случае заражения Covid-19.

Прием, регистрация

Рекомендуется использование плексигласа в зоне приема для размещения туристов с вместимостью 60 мест и выше, а также маркировка пола на расстоянии двух метров, где будет стоять клиент.

Рекомендуется разработка альтернатив традиционной регистрации с использованием портативных устройств, которые легче дезинфицировать.

Предлагается рассмотреть возможность регистрации на открытом воздухе.

  • Гостям, не проживающим в отеле, будет запрещено входить в помещение.

Рестораны

Для работы ресторанов предлагается интенсивная обработка полотенец, скатертей и всех столовых приборов, даже тех, которые не использовались. В качестве альтернативы можно использовать одноразовые столовые приборы и скатерти, где это возможно.

Для расстановки столов и стульев (кроме семей) рекомендуется расстояние более 1,5 метра (стулья спина к спине). 

Чтобы избежать переполненности, рекомендуется продлить время работы ресторанов, для чередующейся посещаемости клиентов.

Отели должны поощрять обслуживание номеров без дополнительной оплаты.

Шведский стол отменяется.

Напитки и снаки будут доступны только в одноразовых упаковках.

  • Для детских игровых площадок и других объектов стоит вопрос об их приостановке. В случае, если они работают, должно быть ограничение на количество детей на открытых игровых площадках.

Бассейны

Расположение сидений, таких шезлонги, кресла или стулья и т. д. должны быть на расстоянии 2-х метров.

Солярии следует дезинфицировать после каждого использования. Они должны быть покрыты специальной одноразовой тканью перед размещением полотенца, которое должно покрывать всю поверхность.

Также будут действовать ограничения на количество пловцов в открытых бассейнах: один пловец на 2,5 кубических метра. В закрытых бассейнах это соотношение составляет 2 пловца на 20 кв.м.

Пассажирский транспорт

Специальный протокол также будет применяться для транспортных услуг клиентов отеля.

Для автомобилей до 5 мест: один клиент плюс водитель. исключение: второй пассажир допускается, если сопровождает лицо, нуждающееся в помощи.

Транспортные средства на 6 или 7 мест: два пассажира плюс водитель

Транспортные средства на 8 или 9 мест: три пассажира плюс водитель.

Исключения делаются только в том случае, если пассажирами являются родители с несовершеннолетними детьми.

Использование масок является обязательным как для пассажиров, так и для водителя.

Открытие круглогодичных отелей запланировано на 1 июня, сезонное размещение – 1 июля.

Автор: Елена Бенаку

Расскажите друзьям:

Это может быть интересно:
Всего комментариев: 0

Оставить комментарий:

Ваш email не будет опубликован.

 
Подпишись на рассылку:

Будь уверен что ничего не пропустил